- Postanowienie ogólne
- Dane zbierane są za pośrednictwem strony internetowej www.cizlar.pl zwanej dalej Serwisem.
- Administratorem danych jest właściciel Serwisu firma Empatia sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Majowa 10, 43-400 Cieszyn, wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej o numerze NIP: 548-266-12-79, REGON: 243056512, zwany w dalszej części Polityki Prywatności jako Administrator i będąca jednocześnie Usługodawcą.
- Ochrona danych odbywa się zgodnie z wymogami powszechnie obowiązujących przepisów prawa, a ich przechowywanie ma miejsce na zabezpieczonych serwerach. Dane osobowe podawane w formularzach są traktowane jako poufne i nie są widoczne dla osób nieuprawnionych.
- Dla interpretacji terminów stosuje się słowniczek Regulaminu lub tak jak zostało to opisane w Polityce Prywatności.
- Termin „RODO” oznacza Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
- Użytkownikiem Serwisu jest każda osoba, klient, który zdecydował się na zakup produktów lub usług świadczonych przez właściciela Serwisu oraz każda osoba, która dokonała kompletnej rejestracji (założyła Konto Użytkownika) w Serwisie.
- Przetwarzanie danych
- Celem przetwarzania i wykorzystywania danych przez Serwis jest:
- umożliwienie Użytkownikowi korzystania z usług i ich realizacji przez Usługodawcę zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b) RODO, w tym obsługa zgłoszeń mailowych, przez formularz kontaktowy oraz analiza statystyczna prowadzona przez Serwis;
- realizacja wysyłki newslettera, jeżeli Użytkownik wyraził odrębną zgodę na wykorzystanie danych w celach marketingowych i na otrzymywanie newslettera, przy czym Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z opcji otrzymywania tego typu wiadomości;
- marketing - w celu lepszego dopasowania reklam do preferencji Użytkowników,
- Administrator ma prawo do przekazywania danych Użytkowników Serwisu w sytuacjach, kiedy będzie to niezbędne do wykonania umowy zawartej z Użytkownikiem oraz realizacji zobowiązań na nim ciążących. Administrator będzie w takiej sytuacji przekazywać dane osobowe:
- osobom upoważnionym do obsługi Użytkownika i realizacji dla niego usług;
- partnerom Usługodawcy z którymi Usługodawca realizuje usługi dla Użytkownika;
- organom publicznym, które na mocy prawa mogą żądać od Administratora wydania danych osobowych Użytkownika;
- bankom i jednostkom realizującym płatności online dla Serwisu.
- Dane Użytkowników będą przechowywanel przez cały okres trwania umowy z Usługodawcą i okres świadczenia przez niego usługi na rzecz Użytkownika.
- Dane Użytkownika będą przechowywane przez Usługodawcę ze względu na obowiązki księgowe i podatkowe przez czas ich trwania, oraz ze względów bezpieczeństwa prawnego, do momentu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
- Prawa Użytkownika Serwisu:
- uzyskanie informacji, w jakim zakresie i w jaki sposób Serwis przetwarza dane Użytkownika,
- uzyskanie przez Użytkownika od Administratora kopii jego danych osobowych,
- edycja, kontrola i uzupełnianie danych oraz ich usunięcie (jeżeli nie ma podstaw prawnych do tego działania),
- wycofanie zgody na przetwarzanie danych Użytkownika w każdym momencie,
- w przypadku stwierdzenia przez Użytkownika, że przetwarzane przez Serwis dane naruszają jego prawa, Użytkownik ma możliwość skontaktowania się z Administratorem w celu wyjaśnienia,
- Użytkownikowi przysługuje prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych PUODO z siedzibą w Warszawie przy ul. Stawki 2, gdy uzna, iż przetwarzanie przez Serwis danych osobowych narusza przepis o ochronie danych osobowych.
- W celu realizacji uprawnień można wysłać stosowną wiadomość e-mail na adres: transport@cizlar.pl.
- Ciasteczka Cookies
- Serwis używa cookies. Są to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez serwer www i przechowywane przez oprogramowanie komputera przeglądarki. Kiedy przeglądarka ponownie połączy się ze stroną, witryna rozpoznaje rodzaj urządzenia, z którego łączy się Użytkownik. Parametry pozwalają na odczytanie informacji w nich zawartych jedynie serwerowi, który je utworzył. Cookies ułatwiają więc korzystanie z wcześniej odwiedzonych witryn.
- Gromadzone informacje dotyczą adresu IP, typu wykorzystywanej przeglądarki, języka, rodzaju systemu operacyjnego, dostawcy usług internetowych, informacji o czasie i dacie, lokalizacji oraz informacji przesyłanych do witryny za pośrednictwem formularza kontaktowego.
- Zebrane dane służą do monitorowania i sprawdzenia, w jaki sposób Użytkownicy korzystają z Serwisu, aby usprawniać funkcjonowanie Serwisu zapewniając bardziej efektywną i bezproblemową nawigację.
- Monitorowania informacji o Użytkownikach dokonujemy korzystając z narzędzia Google Analitics, które rejestruje zachowanie użytkownika na stronie.
- Cookies identyfikuje Użytkownika, co pozwala na dopasowanie treści witryny, z której korzysta, do jego potrzeb. Zapamiętując jego preferencje, umożliwia odpowiednie dopasowanie skierowanych do niego reklam. Stosujemy pliki cookies, aby zagwarantować najwyższy standard wygody naszego Serwisu, a zebrane dane są wykorzystywane jedynie w obrębie Serwisu w celu optymalizacji działań.
- W Serwisie wykorzystujemy następujące pliki cookies:
- „niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach serwisu, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach Serwisu;
- pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach Serwisu;
- „wydajnościowe” pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania z Serwisu;
- „funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.;
- „reklamowe” pliki cookies, umożliwiające dostarczanie Użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań.
- Użytkownik w każdej chwili ma możliwość wyłączenia lub przywrócenia opcji gromadzenia cookies poprzez zmianę ustawień w przeglądarce internetowej. Instrukcja zarządzania plikami cookies jest dostępna w sekcji Pomoc w każdej przeglądarce internetowej.